Vous connaissez parfaitement vos produits ou vos services. Vous savez ce qui les différencie, à quels besoins ils répondent et pourquoi vos clients devraient les choisir. Mais cette évidence est-elle partagée par vos clients ? Dans de nombreuses entreprises, l’offre s’est construite progressivement. De nouveaux produits ont été ajoutés, des prestations ont évolué, des gammes […]
Lexique utile du marketing, des articles pour revenir à l’essentiel. Aujourd’hui : TG, MEA, PLV, ILV et BRI. Ces acronymes font partie du vocabulaire courant de la promotion en point de vente. On les retrouve dans les briefs, les plans d’animation commerciale, les échanges avec les enseignes ou encore les recommandations d’agences. Mais quand on […]
Avoir une stratégie marketing est essentiel. Mais encore faut-il réussir à la transformer en actions concrètes. C’est précisément le rôle du plan marketing opérationnel. Il permet d’organiser ce qui doit être fait, de concentrer les moyens sur les bons sujets et de donner de la visibilité sur les mois à venir. Sans ce cadre, le […]
Le positionnement est souvent réduit à une phrase, un slogan ou une promesse commerciale. Pourtant, ce n’est pas ce qui définit un positionnement. Le positionnement est un choix stratégique. Il détermine la place que votre entreprise souhaite occuper dans l’esprit de ses clients et la manière dont elle se différencie de ses concurrents. C’est lui […]
Lexique utile du marketing, des articles pour revenir à l’essentiel. Ces termes font partie du vocabulaire courant du marketing. Ils sont utilisés quotidiennement dans les entreprises, les agences ou les échanges entre professionnels. Derrière ces termes anglais se cachent des concepts relativement simples, qui jouent chacun un rôle précis dans une démarche marketing. Cet article […]
Créer un nouveau produit représente souvent un investissement important pour une entreprise. Temps de développement, ajustements, réflexion sur l’offre, production… Une grande partie de l’énergie est généralement concentrée sur le produit lui-même. Une fois prêt, il est alors tentant de penser que sa simple mise sur le marché suffira à générer de l’intérêt et des […]
Dans une entreprise, piloter son marketing s’inscrit dans une vision de long terme. Des orientations sont définies, des actions sont mises en place, des axes se développent au fil du temps. Progressivement, un ensemble se structure. Lorsque les résultats sont au rendez-vous, il devient alors naturel de poursuivre dans cette direction, sans forcément prendre le […]
Beaucoup d’entreprises pensent travailler leur marque lorsqu’elles refont leur logo ou leur site web. Pourtant, dans la plupart des cas, le problème ne vient pas de la communication mais du manque de cohérence dans l’ensemble de la stratégie de marque. Une marque forte repose sur plusieurs éléments : un positionnement clair, une offre pertinente, une […]
Le marketing ne relève pas d’un seul niveau de décision. Entre les choix qui engagent l’entreprise à trois ou cinq ans et ceux qui organisent l’année en cours, les responsabilités ne sont pas les mêmes. Or, utiliser le même mot pour désigner ces deux horizons entretient une ambiguïté conceptuelle. Clarifier cette distinction permet de structurer […]
Lexique utile du marketing, des articles pour revenir à l’essentiel. Aujourd’hui : visibilité, notoriété, acquisition, conversion. On les entend partout.Mais ils sont souvent utilisés à la place l’un de l’autre, comme s’ils voulaient dire à peu près la même chose. Ce qui crée des malentendus dans les briefs, les priorités, les indicateurs. Je vous propose ici […]
